Aethos Zap

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Descrição

O Aethos Zap é uma API de integração do WhatsApp com o ERP Aethos, projetada para automatizar e centralizar sua comunicação com clientes, tudo diretamente no sistema de gestão. Com a plataforma de atendimento web, você pode centralizar todos os atendimentos de WhatsApp em um único número registrado na Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram, etc.).

Recursos e Benefícios:

  • Envios Automáticos: Mensagens automáticas podem ser enviadas aos clientes, como felicitações de aniversário, expedição de pedidos, faturas, avisos de vencimento de boletos e relatórios do sistema. A automação é personalizável conforme a necessidade da empresa.
  • Atendimento Virtual Automatizado: Crie fluxos de perguntas que permitem ao cliente escolher o setor ou atendente desejado, solicitar segunda via de boletos ou aprovar orçamentos.
  • Acompanhamento em Tempo Real: Monitore chats e intervenha quando necessário, garantindo a qualidade do atendimento.
  • Chatbots e Fluxogramas: Responda automaticamente a perguntas frequentes e crie fluxos automáticos para organizar as mensagens.
  • Atalhos de Mensagem e Templates: Economize tempo com mensagens pré-configuradas para respostas rápidas.
  • Fila de Atendimento: Organize atendimentos por prioridade, garantindo que nenhum cliente seja esquecido.
  • Pesquisa de Satisfação: Recolha feedback diretamente pelo WhatsApp após o atendimento.

A integração com o WhatsApp pode acontecer de duas maneiras: via API oficial ou API não oficial. Ambas têm seus prós e contras. Converse com nossa equipe para entender qual opção se adequa melhor à sua realidade.

Saiba mais sobre preços e planos:

API Não Oficial:

  • Implantação: R$ 1.700,00 (entrada + 3x de R$ 425,00)
  • Mensalidade:
    • Plano 03: R$ 270,00 (3 usuários)
    • Plano 06: R$ 297,00 (6 usuários)
    • Plano 12: R$ 497,00 (12 usuários)
    • Plano 20: R$ 797,00 (20 usuários)
    • Plano 30: R$ 1.200,00 (30 usuários)
  • Canal (número) adicional: R$ 100,00/cada
  • Usuário adicional: R$ 47,00/usuário

API Oficial:

  • Implantação: R$ 1.700,00 (entrada + 3x de R$ 425,00)
  • Mensalidade: R$ 537,00 (pagamento antecipado)
  • Custos com a Meta (Gupshup):
    • US$ 10,00 por canal
    • US$ 0,03 por janela de conversa aberta no dia
    • 1.000 janelas de conversas recebidas sem custo no mês; após isso, R$ 0,03 por janela de conversa recebida no dia.

Especificações

Dados

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